Condiciones de Uso
Los términos y condiciones describen todas las reglas y cualidades de carácter general del uso de nuestra plataforma de aprendizaje MastersFox, aquella disponible bajo el dominio mastersfox.com
Al momento de registrarte en nuestra plataforma y/o en un curso, reconoces haber leído el presente documento y aceptar las condiciones que a continuación presentamos.
Acerca de MastersFox
MastersFox es una plataforma en línea que presta servicios educativos a través de cursos y programas virtuales.
El objetivo de MastersFox es contribuir en el desarrollo de competencias profesionales a través de diferentes cursos de clase mundial.
Estructura de los cursos
Cada curso en MastersFox está compuesto por unidades de lección; y, cada unidad de lección contiene un video de aprendizaje, material adicional, y al finalizar el curso el estudiante pasará por una evaluación.
Mentoría
Al matricularse en un programa de MastersFox, el participante tendrá acceso a un mentor en línea quien estará encargado de:
- Responder dudas y consultas relacionadas a los contenidos del curso.
- Brindar al participante información sobre otros cursos que puedan ser de su interés.
Costo
El costo del curso de la plataforma y sin descuentos es de S/ 25.00 inc. IGV.
Para tener acceso a un curso se debe cancelar la totalidad de los derechos de este a través de nuestra plataforma de pago, ya sea por medio de tarjetas de crédito o débito, o el correspondiente depósito bancario mediante PagoEfectivo.
El interesado tiene la obligación de revisar toda la información correspondiente al contenido de los cursos de su interés previo a su pago. Una vez adquirido el participante no podrá solicitar reembolso del monto pagado.
Descuentos
Todos los descuentos de la plataforma serán aplicados a través del uso de cupones que deben ser ingresados una vez el participante inicie su proceso de adquisición. Dichos cupones pueden brindar un descuento automático del 15%, 25%, 35%, 45% de descuento. Los cupones no son acumulables entre sí.
Obligaciones de los usuarios registrados
El acceso a los servicios a través del código de usuario y contraseña entregados es de su plena y exclusiva responsabilidad, así como por el uso de los mismos.
El participante deberá hacer un uso diligente del código de usuario y contraseña entregados, obligándose a mantener y preservar la confidencialidad de los mismos.
Notificar inmediatamente al área de Mesa de Ayuda cualquier incidente respecto al uso no autorizado del código de usuario y contraseña o cualquier otra infracción a la seguridad de la misma no siendo el área de sistemas en ningún caso responsable de las acciones realizados por la cuenta del usuario.
No usar el código de usuario y contraseña para ningún propósito ilegal.
Autorización de uso de datos
Autorizo expresamente a MastersFox para que pueda usar mi información y mis datos personales para efectos de la gestión de los servicios solicitados y/o contratados (incluyendo procesamiento de datos, remisión de correspondencia, entre otros) la misma que podrá ser realizada a través de terceros contratados.
Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de la página web son de propiedad de MastersFox. Se prohíbe el uso de cualquier derecho de propiedad intelectual sin contar con el consentimiento previo, expreso y por escrito de aquella.
Derechos de autor
Este sitio se encuentra protegido por la normativa vigente sobre derechos de autor. Todos los derechos involucrados, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de MastersFox, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de MastersFox, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.
Modificaciones a los términos y condiciones
MastersFox se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los presentes términos y condiciones en cualquier momento y según lo considere necesario. El usuario estará obligado a sujetarse a dichas modificaciones, una vez que éstas entren en vigor.
Delimitación de responsabilidad
MastersFox realiza los mayores esfuerzos para brindar la más actualizada y exacta información en este sitio Web.
MastersFox no se responsabiliza por el daño, perjuicio directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que se derive del uso de la información contenida en este sitio o de las páginas web aquí recomendadas. Toda la información que es publicada en esta página web, la cual incluye, pero no se limita, a los gráficos, textos y referencias a otras páginas, se proporciona “como es” y está sujeta a posibles modificaciones sin aviso previo. La información a la que se hace referencia es proporcionada sin garantía de cualquier clase, expresa o implícita, incluyendo pero no limitándose a una garantía de negocios y similares o a encontrarse libre de todo virus de computación.
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Para sugerencias y/o comentarios sobre los términos y condiciones de uso de nuestro sitio web pueden notificarnos al correo: soporte@mastersfox.com
Tratamiento de base de datos
El postulante y/o participante (titular de los datos personales) declara conocer y entender que los datos personales, proporcionados a MastersFox quedan incorporados a su banco de datos de clientes y será tratada en forma estrictamente confidencial y respetando las medidas de seguridad técnica aplicables a cada categoría y tipo de tratamiento de las Bases de Datos.
Política de Devoluciones
Condiciones Generales:
- Toda devolución se debe realizar dentro de los siete (7) días calendario contados a partir de la fecha en que se adquirió el producto.
- Se hará válida la devolución si el cliente no ha activado su curso o programa de especialización, de lo contrario no hay opción a devolución.
- En caso los productos presenten errores a nivel académico que pueden ser (videos, ppts, lecturas, plataforma) durante un máximo de 7 días de adquirido, el cliente podrá solicitar la devolución previa evaluación de descuentos por gastos administrativos.
- Es indispensable comunicarse con Servicio al Estudiante a través del correo soporte@mastersfox.com
- Para el caso de productos asociados a una promoción especial como 25%, 35%, 45%, 50% 0 60% de descuento no hay opción a devoluciones.
Considerar:
- Tener a la mano su boleta de compra y adjuntarlo por el medio de contacto, solicitando la devolución.